Pudu BellaBot
Robot de livraison et de service client pour la restauration et l'hôtellerie
Un robot de service intérieur haut de gamme qui livre de manière autonome plats et boissons aux tables – accueillant les clients grâce à une interaction vocale par IA, confirmant chaque service par détection intelligente des plateaux, et soutenant le personnel de restauration avec une autonomie étendue de 13 heures et une agilité exceptionnelle.
Gérez la livraison de nourriture de manière autonome pendant que le personnel se concentre sur l'accueil
Combinez livraison, engagement client et gestion des plateaux en un seul robot
Améliorez le service aux heures de pointe grâce à une autonomie accrue et une meilleure maniabilité
Capacités clés
Caractéristiques du robot Pudu BellaBot
Automatisation du service pour les restaurants, l'hôtellerie et les cafés – combinant la livraison autonome de nourriture, l'interaction avec les clients et la gestion intelligente des plateaux en un seul robot qui assure la continuité du service lors des moments les plus intenses.
Détection intelligente de plateau
La détection visuelle des plateaux reconnaît la récupération d'un article, permettant au robot de savoir quand passer à la table ou tâche suivante – garantissant ainsi un retrait en libre-service fluide et sans intervention pour le personnel. La confirmation automatique du transfert simplifie les flux de travail de service.
Voix IA et interaction multimodale
Accueille et captive les clients grâce à sa voix IA, ses jeux de lumière expressifs et ses capteurs tactiles sur les oreilles et le dos. Il apporte ainsi une touche de personnalité au service que les clients remarquent et retiennent. Cette interaction naturelle enrichit l'expérience de restauration, sans pour autant remplacer l'hospitalité humaine.
Sécurité avancée et détection d'obstacles
Plusieurs capteurs offrent une perception complète de l'environnement, détectant les obstacles et déclenchant un arrêt automatique si nécessaire. Il navigue en toute sécurité parmi les clients, le personnel et les tables, même dans les environnements de restauration denses et exigus avec un passage minimal de 70 cm.
Autonomie prolongée pour un service continu toute la journée
Avec jusqu'à 13 heures de fonctionnement continu par charge, BellaBot assure des services complets sans changement de batterie. La recharge rapide et l'échange de batterie en option permettent un fonctionnement non-stop du restaurant pendant les pics d'activité.
Modes de service flexibles
Un seul robot, plusieurs fonctions : le mode livraison pour le transport de nourriture et de boissons, le mode débarrassage pour la collecte de la vaisselle, et des modes spéciaux pour guider les clients ou pour les grandes occasions. BellaBot s'adapte aux besoins de service uniques de votre établissement.
Navigation SLAM sans marqueurs
Se déplace de manière autonome entre les tables, dans les allées et les espaces encombrés grâce à la combinaison des technologies VSLAM et LiDAR SLAM. Se déploie rapidement sur de grands sites sans nécessiter de marquage au sol ni de modification d'infrastructure, même dans les configurations de restaurant complexes.
Secteurs d'activité
Cas d'utilisation du Pudu BellaBot
Un robot interactif pour la livraison, l'accueil des clients et l'engagement – grâce à la voix, la lumière et des scénarios de comportement adaptatif.
Livraison de repas de restaurant et service à table
Service de table robotisé pendant les heures d'affluence
Support pour buffets, libre-service et restauration rapide
Service de restauration et d'hôtellerie
Centre commercial, lieu d'événement et service de divertissement
Scénarios d'engagement des invités et d'événements
Livraison de repas de restaurant et service à table
Service de table robotisé pendant les heures d'affluence
Support pour buffets, libre-service et restauration rapide
Service de table robotisé pendant les heures d'affluence
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Chaque espace nécessite une approche sur mesure
Deus Robotics sélectionne, combine et orchestre des robots de différents modèles pour vous aider à atteindre les résultats que vous recherchez.
Le flux de travail
Comment fonctionne BellaBot de Pudu
Cartographier le site avec la navigation basée sur le SLAM
Lors de la configuration, le robot cartographie votre établissement en combinant la navigation VSLAM et Lidar SLAM – sans nécessiter de repères au sol ni de modifications d'infrastructure. La carte est créée une seule fois et réutilisée à chaque service, permettant à BellaBot de se déployer rapidement, même dans les configurations de restaurants les plus vastes et complexes.
Chargez la nourriture, les boissons ou la vaisselle sur le robot
Le personnel place les plats, les boissons ou la vaisselle sur les plateaux du robot, qui transportent en toute sécurité jusqu'à 40 kg répartis sur plusieurs niveaux (10 kg par plateau). Plusieurs commandes peuvent être envoyées en une seule fois, de sorte qu'un seul trajet dessert efficacement plus d'une table ou d'une destination.
Sélectionnez la destination ou le mode de service
Via l'interface tactile, le personnel choisit la table de destination et le mode de service – livraison pour le service des plats, retour pour la collecte de la vaisselle, ou des modes spéciaux pour guider les clients. Le robot planifie son itinéraire et démarre de manière autonome, en s'adaptant aux exigences de chaque mode.
Naviguez en toute sécurité autour des clients, du personnel, des tables et des obstacles
Des systèmes de capteurs avancés détectent les obstacles, s'arrêtent automatiquement si nécessaire et naviguent avec fluidité autour des clients, du personnel et du mobilier. L'agilité de 70 cm du robot lui permet de fonctionner dans les espaces de restauration étroits et animés, là où des robots plus imposants ne peuvent pas intervenir efficacement.
Détecter le retrait du plateau et poursuivre le flux de travail
La détection intelligente des plateaux reconnaît lorsqu'un plat a été récupéré et guide chaque client vers le bon plateau. Une fois la commande prise, le robot sait qu'il doit continuer sa route — vers la table suivante ou en retournant à sa tâche suivante, sans aucune intervention du personnel.
Retourner en veille ou démarrer la tâche suivante
Une fois les livraisons effectuées, le robot retourne à un point d'attente ou prend en charge sa mission suivante. Lorsque la batterie est faible, il retourne de manière autonome pour se recharger – fonctionnant jusqu'à 13 heures avec une charge complète. Deus Robotics assure le déploiement, l'intégration et l'assistance opérationnelle continue tout au long de vos plages de service.
Deus RMS
Gestion centralisée des robots au sein d'un système unique
Deus RMS unifie des robots de différents fabricants au sein d'un système unique, permettant leur orchestration et simplifiant leur mise à l'échelle future.
Gestion des robots
en temps réel
Système unifié d'interaction homme-robot
Intégration facile dans l'écosystème informatique existant
FAQ
Qu'est-ce que le Pudu BellaBot ?
Pudu BellaBot est un robot de livraison et de service d'intérieur haut de gamme conçu pour les restaurants, l'hôtellerie et les cafés. Il transporte les plats, les boissons et la vaisselle de manière autonome, interagit avec les clients par la voix et le toucher, et soutient les équipes de service lors des périodes de forte affluence. Conçu pour automatiser les tâches répétitives de portage, il permet au personnel de se consacrer pleinement aux clients – une solution de livraison qui ne remplace pas l'accueil humain.
BellaBot est-il un robot de livraison pour la restauration ?
Oui. Le BellaBot de Pudu pour les restaurants est l'un de ses principaux cas d'usage : livrer les plats et les boissons de la cuisine à la table, débarrasser les plateaux usagés et animer des moments spéciaux comme les anniversaires. Il ne remplace pas les serveurs, mais les seconde en prenant en charge les trajets répétitifs, permettant ainsi au personnel de se concentrer sur le service client. Ce même robot est également utilisé dans les cafés, les hôtels, les buffets et les lieux d'événements.
Quelle est la différence entre BellaBot et BellaBot Pro ?
Quelle est la différence entre BellaBot et BellaBot Pro ?
Que peut livrer le BellaBot de Pudu ?
En tant que robot de livraison, il transporte des aliments, des boissons, de la vaisselle et des articles promotionnels sur plusieurs plateaux – jusqu'à 40 kg au total, à raison de 10 kg par plateau. Plusieurs commandes peuvent être acheminées lors d'une seule tournée, ce qui permet de servir efficacement plus d'une table ou d'une destination en un seul trajet. Son châssis de qualité automobile assure la stabilité des articles dans différents contextes de restauration.
Comment BellaBot navigue-t-il dans les restaurants ?
BellaBot utilise une navigation combinée VSLAM et Lidar SLAM pour un positionnement précis dans les espaces dynamiques. Il détecte les obstacles grâce à des capteurs avancés et se déplace en toute sécurité autour des clients, du personnel et du mobilier, sans nécessiter de marquage au sol ni de modifications d'infrastructure. Son passage minimal de 70 cm lui permet de fonctionner dans les allées de restaurant étroites, là où des robots plus grands ne peuvent pas intervenir efficacement.
BellaBot peut-il interagir avec les clients ?
Oui. BellaBot captive les clients grâce à une voix IA, des éclairages expressifs et des réactions tactiles sur ses oreilles et son dos, son design félin ajoutant de la personnalité à chaque interaction. Ses modes interactifs le rendent mémorable. La livraison devient ainsi partie intégrante de l'expérience client, et non une simple tâche logistique.
Quelle est l'autonomie de BellaBot avec une seule charge ?
BellaBot offre jusqu'à 13 heures de fonctionnement continu avec une charge complète – une autonomie supérieure aux robots comparables – couvrant des services complets, du déjeuner au dîner, sans changement de batterie. La charge rapide et le remplacement de batterie en option permettent de prolonger l'activité pendant les périodes de pointe.
BellaBot peut-il être utilisé en dehors des restaurants ?
Oui. Au-delà des restaurants, BellaBot fonctionne dans les hôtels, cafés, buffets, salles de banquet et autres espaces nécessitant le déplacement d'articles dans des zones très fréquentées avec interaction client. Sa voix IA amicale et son engagement multimodal améliorent l'accueil dans tout environnement de service. Tout lieu disposant d'un sol intérieur stable et de passages navigables est un candidat potentiel.
Combien coûte le Pudu BellaBot ?
Le prix du Pudu BellaBot dépend de la configuration, du nombre de robots et du forfait de services dont vous avez besoin. Deus Robotics prépare un devis personnalisé basé sur votre site, votre flux de travail et vos exigences de livraison, plutôt que de proposer un tarif fixe. Contactez-nous pour que notre équipe conçoive la configuration et l'offre tarifaire adaptées à votre entreprise.
Comment puis-je demander une démonstration du Pudu BellaBot ?
Contactez Deus Robotics via notre site web ou par téléphone pour planifier une consultation. Nos spécialistes évalueront votre établissement, identifieront vos défis en matière de livraison de nourriture et de service, et organiseront une démonstration sur site ou à distance. Nous prenons en charge la cartographie des installations, la planification des flux de travail et la formation du personnel afin de garantir que BellaBot réponde parfaitement à vos exigences en matière de restauration et d'hôtellerie.